服務員吳瓊的難忘一晚：九點打烊遇醉酒顧客，哭笑不得的經歷

聽完我說已經打烊，幾位客人并不打算就此離開，態度十分隨性，直接跟我們說道，讓我們等他們吃完再收拾店里。看得出來其中有客人已經喝了不少酒，狀態有些亢奮。周經理擔心言語沖突激化矛盾，怕雙方起爭執，只好硬著頭皮同意接待。這下可好了，客人一坐下，開口就要一打啤酒，喝完又接著再來一打。啤酒端上桌，又嫌啤酒不夠冰，要求更換冰鎮的，緊跟著又點一盤花生米。可現實的難題擺在眼前，后廚人員全部下班離崗，根本沒有辦法再開火炒菜。我們如實跟客人說明情況，沒想到這番實話反倒惹得對方不高興，當場就發起脾氣，說我們過來捧場子吃飯，反倒像是在驅趕客人。